Allt du behöver veta om betalningspåminnelse

Här går vi igenom vad en betalningspåminnelse innebär, vilka regler som gäller och hur du bäst hanterar en påminnelse.
 

Vad är betalningspåminnelse?

Betalningspåminnelse är en uppmaning som skickas till en kund som inte har betalat en faktura inom den överenskomna tiden.

Påminnelsen innehåller bland annat följande information:

• Det obetalda beloppet
• Fakturans ursprungliga förfallodatum
• Eventuell påminnelseavgift
• Betalningsinstruktioner

Syftet är att påminna om skulden och uppmana till betalning innan ytterligare åtgärder, som inkasso, vidtas.
 

Regler om betalningspåminnelser

Det finns särskilda regler och lagar som styr betalningspåminnelser. Dels ska betalningspåminnelsen vara skriftlig, dels finns det bestämmelser som reglerar påminnelseavgiften.

• Påminnelsen ska skickas några dagar efter fakturan förfallodatum.
• Påminnelsen ska innehålla information om påminnelseavgift, som får tas ut enligt lag om den avtalas om först. Påminnelseavgiften får som högst vara 60 kronor.
• Betalningspåminnelsen skan även innehålla information om att betala en dröjsmålsränta.

Om en kund inte betalar trots att en påminnelse har skickats kan företaget överväga att skicka ärendet vidare till ett inkassobolag eller vända sig till Kronofogden för att driva in skulden.
 

Agera snabbt när du fått en betalningspåminnelse

Om du har fått en betalningspåminnelse är det viktigt att agera snabbt. Ignorera inte en betalningspåminnelse eller hoppas att problemet kommer att försvinna av sig självt. Om du inte betalar fakturan i tid kan det leda till ytterligare påminnelseavgifter, inkassoavgifter och till och med betalningsanmärkningar som kan påverka din kreditvärdighet och eventuellt minska chanserna till ett framtida lån.
 

Kontrollera fakturan och betalningsvillkoren

Först och främst bör du dubbelkolla fakturan och se till att det inte finns några felaktigheter. Kontrollera även betalningsvillkoren och se till att du betalar inom föreskriven tid.
 

Betala fakturan

Om fakturan är korrekt och fortfarande obetald bör du betala den så snart som möjligt.

Kom ihåg att:

• Betala rätt belopp
• Använda korrekta betalningsuppgifter
• Begära kvitto eller betalningsbekräftelse

Kontakta leverantören vid problem

Har du svårt att betala? Kontakta företaget eller organisationen som skickat betalningspåminnelsen direkt. Ofta kan man komma överens om en avbetalningsplan eller senareläggning av betalningen. Att svara på betalningspåminnelsen visar att du tar frågan på allvar och vill göra rätt för dig.
 

Fler bra tips för dig som fått en betalningspåminnelse

Här kan du läsa om vad som gäller kring påmminelseavgift, dröjsmålsränta, inkassokrav och vad som händer om du har en skuld hos Kronofogden.