Är du bosatt i Sverige eller i ett annat land inom EES har du rätt att få öppna ett betalkonto med grundläggande funktioner i en svensk bank. Ett betalkonto är ett konto där du som kund kan placera pengar samt genomföra och ta emot betalningstransaktioner. Kontot kan heta lite olika hos olika banker som exempelvis transaktionskonto, lönekonto, personkonto etc. Banken behöver däremot inte gå med på att erbjuda dig sparkonton, kreditkortskonton, bolån för att nämna några.